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Información legal

Envío y entrega

Entregamos en un plazo de 3 a 5 días laborables tras la recepción del pago, mediante paquete DPD a Alemania y a 24 países de la UE; Malta, Chipre y los países fuera de la UE, previa solicitud. A partir de 30 kg de peso total o de una longitud de arista superior a 1.500 mm, el envío se realiza por agencia de transporte – los gastos de envío para su país de entrega se muestran antes del pago.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Zona de entrega

En la compra directa entregamos en direcciones de entrega de Alemania y de los siguientes países de la UE: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia.

Para Malta, Chipre y direcciones de entrega fuera de la Unión Europea no ofrecemos envío automático de paquetes en la compra directa. Le rogamos que, antes de realizar el pedido, nos envíe una solicitud individual a info@fexon-blechbearbeitung.de.

Modalidades de envío

Los envíos de paquetes se realizan con DPD. La modalidad de envío viene determinada por el peso total del pedido y por la arista más larga de cada pieza.

Si el peso total es como máximo de 30 kg y ninguna arista de una pieza supera los 1.500 mm, el envío se realiza como paquete. En cuanto el peso total supera los 30 kg o la arista más larga de una sola pieza mide más de 1.500 mm, la entrega se efectúa por agencia de transporte. El límite de longitud se aplica con independencia del peso, porque los envíos con una arista más larga no se admiten como paquete. Esto rige por igual para las entregas dentro de Alemania y para las entregas a los países de la UE indicados anteriormente; no ofrecemos envío automático por agencia de transporte a los demás países de la UE, para ello le rogamos que nos envíe una solicitud individual.

Gastos de embalaje y envío

Los importes que figuran a continuación son precios sin IVA. Para los consumidores se indica además, en cada caso, el precio con IVA incluido (19 %). El importe exacto para la dirección de entrega elegida se muestra al tramitar el pedido, antes de confirmar el pedido con obligación de pago.

Entrega dentro de Alemania

  • Paquete hasta 2 kg: 10,00 € sin IVA / 11,90 € con IVA
  • Paquete de más de 2 kg hasta 5 kg: 12,00 € sin IVA / 14,28 € con IVA
  • Paquete de más de 5 kg hasta 10 kg: 15,00 € sin IVA / 17,85 € con IVA
  • Paquete de más de 10 kg hasta 20 kg: 23,00 € sin IVA / 27,37 € con IVA
  • Paquete de más de 20 kg hasta 30 kg: 32,00 € sin IVA / 38,08 € con IVA
  • Agencia de transporte para un peso total superior a 30 kg o una arista superior a 1.500 mm: 85,00 € sin IVA / 101,15 € con IVA, tarifa fija

Entrega en la UE

Los gastos de envío a los países de la UE incluidos en la zona de entrega dependen de la zona de envío DPD de la dirección de entrega. Precios orientativos (sin IVA / con IVA, 19 % de IVA incluido):

| Zona | Países | hasta 2 kg | hasta 10 kg | hasta 20 kg | hasta 30 kg |

|---|---|---|---|---|---|

| 1-1 | Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos | 10,33 € / 12,29 € | 14,09 € / 16,77 € | 20,71 € / 24,64 € | 23,26 € / 27,68 € |

| 1-2 | Chequia, Dinamarca | 11,78 € / 14,02 € | 15,88 € / 18,90 € | 22,79 € / 27,12 € | 25,44 € / 30,27 € |

| 1-3 | Francia | 15,46 € / 18,40 € | 20,32 € / 24,18 € | 28,26 € / 33,63 € | 31,03 € / 36,93 € |

| 1-4 | Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Italia, Polonia | 18,77 € / 22,34 € | 24,11 € / 28,69 € | 32,71 € / 38,92 € | 35,70 € / 42,48 € |

| 1-5 | España, Irlanda, Portugal, Suecia | 22,45 € / 26,72 € | 28,02 € / 33,34 € | 36,70 € / 43,67 € | 39,80 € / 47,36 € |

| 1-6 | Croacia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania | 26,53 € / 31,57 € | 32,80 € / 39,03 € | 42,62 € / 50,72 € | 45,92 € / 54,64 € |

| 1-7 | Bulgaria, Grecia, Rumanía | 46,85 € / 55,75 € | 57,50 € / 68,43 € | 74,96 € / 89,20 € | 82,32 € / 97,96 € |

Los precios para un peso total superior a 30 kg o una arista superior a 1.500 mm, así como para Malta, Chipre y los países situados fuera de esta zona de entrega, se facilitan previa solicitud a info@fexon-blechbearbeitung.de.

Los gastos se indican por separado al tramitar el pedido, antes de confirmar el pedido con obligación de pago. En la factura, esta partida se denomina, con independencia de la modalidad de envío y del país de entrega, «Embalaje y gastos de envío».

Plazo de entrega

El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables desde la recepción del pago. El plazo de entrega comienza el día siguiente a la recepción del pago. A efectos de esta indicación, son días laborables de lunes a viernes, excepto los días festivos oficiales en la sede del proveedor en Greiz.

El pago por sí solo no constituye todavía la aceptación del pedido. Antes del inicio de la fabricación comprobamos personalmente los datos subidos en cuanto a su viabilidad técnica y a la plausibilidad del cálculo automático. La fabricación solo comienza tras la recepción del pago, tras la finalización de esta comprobación y tras la aceptación de la oferta del cliente conforme a los §§ 3 y 4 de nuestras condiciones generales de venta.

Si un pedido no puede ejecutarse técnicamente tal como se pidió, informamos al cliente antes del inicio de la fabricación. Si no se alcanza un acuerdo sobre una ejecución modificada o sobre un precio ajustado, el importe ya pagado se reembolsa íntegramente a través del mismo medio de pago.

Límites de pedido y pago

El pedido mínimo para la compra directa es de 30,00 € sin IVA. A partir de un valor de pedido de 2.500,00 € sin IVA no es posible realizar un pedido inmediato; en ese caso elaboramos un presupuesto individual previa solicitud.

El pago se efectúa exclusivamente por adelantado. Se ofrecen, según su disponibilidad al tramitar el pedido, tarjeta de crédito, Klarna, Google Pay y Apple Pay a través de Stripe, así como PayPal. El importe final completo, incluidos el IVA y los gastos de embalaje y envío, se muestra antes de confirmar el pedido.

Transmisión del riesgo y daños de transporte

En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida fortuita y de deterioro fortuito se transmite, por regla general, solo con la entrega de la mercancía al consumidor o a un destinatario designado por él. En el caso de los empresarios, el riesgo se transmite con la entrega de la mercancía a la empresa de transporte. Se aplica de forma complementaria el § 6 de nuestras condiciones generales de venta.

Los daños de transporte evidentes deberían documentarse, en la medida de lo posible, inmediatamente ante el repartidor y comunicarse a info@fexon-blechbearbeitung.de. La falta de comunicación al repartidor no limita los derechos legales de los consumidores.

Identificación del prestador: Aviso legal


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Plazo de entrega a partir de 2 días laborables · Pedido mínimo 30 € sin IVA · Exprés bajo solicitud