1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
fexon e.K.
Titolare: Christian Fischer
An der Eisbahn 8
07973 Greiz, Germania
E-mail: info@laserteile-online.eu
Telefono: +49 3661 4557488
2. Hosting presso Vercel
Questo sito web è ospitato presso Vercel Inc. (USA). Quando una pagina viene richiamata, il server tratta automaticamente i cosiddetti dati di log del server: l'indirizzo IP del suo dispositivo, la data e l'ora dell'accesso e il browser utilizzato (user agent). Questi dati sono tecnicamente necessari per fornire il sito web, gestirlo in modo stabile e respingere gli attacchi.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a un funzionamento sicuro e affidabile del sito web). Poiché Vercel ha sede negli USA, può avere luogo un trasferimento di dati negli USA. Il trasferimento è garantito mediante le clausole contrattuali tipo dell'UE.
3. Tag Google e Google Ads (misurazione delle conversioni)
Questo sito web utilizza il tag Google (gtag.js) con l'ID di conversione AW-985724139 di Google Ireland Limited. Lo scopo è misurare l'efficacia dei nostri annunci: vogliamo poter verificare se una visita tramite un annuncio Google ha portato a un calcolo o a un ordine. Solo così è possibile valutare se le spese pubblicitarie sono redditizie. Il Google Tag Manager utilizzato in precedenza non viene più caricato.
Il tag Google viene caricato su tutte le pagine, ma senza il suo consenso funziona nella cosiddetta modalità di consenso ("Consent Mode") e in questo stato non imposta alcun cookie. In tal caso possono essere trasmessi a Google segnali senza cookie e dati tecnici di connessione. Questi dati non sono automaticamente anonimi. Memorizziamo e trasmettiamo i nostri identificatori di clic soltanto dopo il suo consenso. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla misurazione dell'efficacia della nostra pubblicità); non ha luogo alcun accesso a informazioni nel suo dispositivo terminale ai sensi del § 25, comma 1 della legge tedesca TDDDG.
Soltanto dopo il suo consenso tramite il nostro banner ("Accetta tutti") Google imposta cookie (tra cui _gcl_aw) e tratta l'identificatore di clic del suo annuncio. In tal caso trasmettiamo inoltre a Google il suo indirizzo e-mail in forma crittografata in modo irreversibile (valore hash SHA-256), affinché un acquisto possa essere attribuito all'annuncio corretto ("Enhanced Conversions"). Il suo indirizzo e-mail in quanto tale non lascia mai i nostri sistemi in chiaro. È possibile un trasferimento a server di Google negli USA. La base giuridica è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR in combinato disposto con il § 25, comma 1 TDDDG.
La sua scelta vale anche per il calcolatore con prezzo immediato all'indirizzo kalkulator.laserteile-online.eu; a tal fine viene memorizzata in un cookie sul dominio comune. Può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro cancellando i dati del sito memorizzati nel browser (cookie e memoria locale) per questo sito – alla visita successiva il banner compare di nuovo.
Per la sua scelta della lingua (tedesco/inglese/francese/spagnolo/neerlandese/italiano) impostiamo inoltre il cookie tecnicamente necessario lt_lang, che memorizza esclusivamente tale scelta, è valido per un anno, viene impostato per l'intero dominio laserteile-online.eu (e quindi anche per kalkulator.laserteile-online.eu) e si basa sul § 25, comma 2, n. 2 TDDDG.
3a. Pixel di Meta (Facebook e Instagram)
Se lei consente separatamente la misurazione pubblicitaria di Meta e il pixel è configurato, carichiamo sulle pagine pubbliche abilitate il pixel di Meta di Meta Platforms Ireland Limited, Irlanda. Esso segnala le visualizzazioni di pagina (PageView), affinché possiamo misurare le visite provenienti da annunci su Facebook e Instagram. Con questa integrazione gli acquisti non vengono segnalati a Meta. Senza tale consenso il pixel di Meta non viene caricato; un consenso a Google non vale come consenso a Meta.
In tal caso possono essere trasmessi a Meta il suo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo visitato, la pagina di provenienza nonché identificatori di cookie e pubblicitari. Meta può collegare tali dati a un account Facebook o Instagram e utilizzarli per finalità pubblicitarie. È possibile un trattamento negli USA. Tramite questa integrazione non trasmettiamo nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono o file CAD e non utilizziamo né la corrispondenza avanzata (Advanced Matching) né la Conversions API.
La base giuridica per la misurazione pubblicitaria facoltativa è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e, per la memorizzazione o l'accesso sul suo dispositivo terminale, il § 25, comma 1 della legge tedesca TDDDG. La sua scelta separata relativa a Meta viene memorizzata per 180 giorni nel cookie lto-meta-consent-v1 sul dominio comune laserteile-online.eu e vale per il sito web e per il calcolatore. Dopo il consenso, Meta può impostare propri cookie di misurazione, in particolare _fbp e, in caso di clic su un annuncio, _fbc (di norma fino a 90 giorni).
Tramite le impostazioni dei cookie può rifiutare Meta in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento effettuato prima della revoca resta impregiudicata. Le informazioni sull'ulteriore trattamento da parte di Meta, sulla durata di conservazione, sui trasferimenti internazionali e sui suoi diritti sono disponibili nelle seguenti note di Meta.
Informativa sulla privacy di Meta · Condizioni degli strumenti commerciali di Meta
4. Vercel Analytics
In aggiunta può essere utilizzato Vercel Analytics. Questo servizio funziona senza cookie e analizza le visualizzazioni di pagina esclusivamente in forma aggregata e anonimizzata – non è quindi possibile risalire a singole persone. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a una misurazione del pubblico che riduca al minimo i dati).
5. Calcolatore con prezzo immediato (sottodominio)
Il calcolatore con prezzo immediato funziona sul sottodominio kalkulator.laserteile-online.eu. Lì può caricare file CAD (ad es. DXF, DWG, STEP, IGES, STL). I file caricati e i dati da lei inseriti (materiale, spessore, quantità) vengono trattati esclusivamente per calcolare il suo prezzo e – se lei ordina – per realizzare l'ordine. Non ha luogo alcun utilizzo per altre finalità (limitazione della finalità).
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali o esecuzione del contratto). Nota: dati e loghi soggetti al diritto dei marchi, di norma, non vengono trattati.
6. Elaborazione dei pagamenti tramite Stripe
Per i pagamenti con carta di credito, Klarna, Google Pay e Apple Pay utilizziamo Stripe. Controparte contrattuale per i servizi Stripe è Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda; nella prestazione di servizi di pagamento regolamentati e per propri scopi di legge possono essere titolari altre società Stripe e prestatori di servizi di pagamento coinvolti.
A Stripe vengono trasmessi i dati dell'ordine, di contatto e della transazione necessari per il pagamento, in particolare numero d'ordine, importo, valuta, indirizzo e-mail, metodo di pagamento scelto e stato del pagamento. I dati della carta o del conto li inserisce direttamente nella pagina di pagamento messa a disposizione da Stripe; non vengono memorizzati sul nostro server. La base giuridica per la nostra trasmissione è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Le misure di sicurezza e di prevenzione delle frodi si basano inoltre sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Stripe.
7. Elaborazione dei pagamenti tramite PayPal
Se viene scelto PayPal, i dati dell'ordine, di contatto e della transazione necessari per il pagamento vengono trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Ne fanno parte in particolare numero d'ordine, importo, valuta e stato del pagamento. Ulteriori dati relativi a conto, dispositivo e pagamento vengono raccolti da PayPal direttamente presso l'utente per l'elaborazione del pagamento e la prevenzione delle frodi.
La base giuridica per la nostra trasmissione è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; la protezione contro le frodi nei pagamenti si basa inoltre sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. PayPal tratta i dati in parte in qualità di autonomo titolare del trattamento e può coinvolgere fornitori di servizi all'interno e al di fuori dello Spazio economico europeo. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal.
8. Fatturazione con easybill
Per la creazione, la gestione e l'invio di preventivi e fatture trasmettiamo i necessari dati relativi a clienti, indirizzi, ordini, voci, prezzi, imposte e pagamenti a easybill GmbH, Düsselstraße 21, 41564 Kaarst, Germania. easybill tratta tali dati per nostro conto. Per il trattamento per conto è previsto un contratto ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Le basi giuridiche sono l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per la fatturazione del contratto e l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR per gli obblighi di legge in materia di fatturazione e conservazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di easybill.
9. Invio di e-mail tramite Brevo
Inviamo tramite Brevo messaggi transazionali e di servizio come conferma dell'indirizzo e-mail, reimpostazione della password, conferme di richieste, ordini e pagamenti nonché notifiche interne. I fornitori sono Sendinblue GmbH, Germania, e Sendinblue SAS, Francia; quale società sia controparte contrattuale dipende dal contratto applicabile al nostro account. Vengono trattati in particolare indirizzo del destinatario e del mittente, oggetto, contenuto del messaggio, orario di invio, stato di recapito e dati tecnici di invio, nell'ambito di un trattamento per conto. Secondo le indicazioni del fornitore, l'infrastruttura principale si trova nell'Unione europea. In caso di sub-responsabili coinvolti non è possibile escludere completamente un trattamento al di fuori dello Spazio economico europeo; a tal fine si applicano le garanzie di legge di cui agli artt. 44 e seguenti GDPR.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nella misura in cui il messaggio sia necessario per la registrazione, la richiesta o l'esecuzione del contratto. Le comunicazioni richieste dalla legge si basano sull'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR; la garanzia di un recapito affidabile sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione privacy di Brevo.
10. Richiesta di recensione dopo la consegna
Alcuni giorni dopo la consegna del suo ordine le inviamo una sola volta un'e-mail in cui le chiediamo una recensione della nostra azienda. A tal fine vengono trattati il suo indirizzo e-mail, il suo nome, il suo numero d'ordine e il momento della consegna comunicato dal corriere.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel ricevere un riscontro sulle prestazioni fornite e nel promuovere presso i clienti esistenti prestazioni proprie analoghe; a tal fine rispettiamo i presupposti del § 7, comma 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG).
Può opporsi in qualsiasi momento a questo utilizzo del suo indirizzo, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. A tal fine è sufficiente il link di disiscrizione contenuto nella rispettiva e-mail o un messaggio informale a info@laserteile-online.eu. Dopo un'opposizione memorizziamo il suo indirizzo e-mail in una lista di blocco, per poter rispettare durevolmente la sua opposizione; la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
I messaggi necessari per l'esecuzione del suo ordine – conferma d'ordine, fattura e informazioni sulla spedizione – non sono interessati da un'opposizione e continuano a essere inviati.
L'e-mail contiene un link al nostro profilo aziendale su Google. La semplice ricezione dell'e-mail non comporta la trasmissione di dati a Google. Soltanto quando apre il link lei lascia la nostra offerta; si applicano allora le informazioni sulla privacy di Google Ireland Limited. Una recensione pubblicata lì è visibile pubblicamente.
11. Contatto via e-mail o telefono
Se ci contatta via e-mail all'indirizzo info@laserteile-online.eu o telefonicamente, trattiamo i dati da lei comunicati (nome, dati di contatto, contenuto della richiesta, file allegati) per rispondere alla sua richiesta e predisporre un preventivo. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali) ovvero l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla gestione delle richieste).
12. Durata di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo di volta in volta perseguito. Successivamente i dati vengono cancellati, salvo che vi ostino obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. termini di diritto commerciale e tributario per preventivi, ordini e fatture).
13. I suoi diritti
Ai sensi del GDPR le spettano i seguenti diritti, che può esercitare in qualsiasi momento senza formalità via e-mail all'indirizzo info@laserteile-online.eu:
- Accesso (art. 15 GDPR) – quali dati abbiamo memorizzato su di lei,
- Rettifica (art. 16 GDPR) – far correggere dati inesatti,
- Cancellazione (art. 17 GDPR) – far cancellare i dati, nella misura in cui non sussistano obblighi di conservazione,
- Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),
- Opposizione ai trattamenti basati su legittimi interessi (art. 21 GDPR),
- Portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. L'autorità competente per noi è il Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Erfurt.
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026